如何做旅游营销,这还是需要回到需求端的,市场在哪里?营销就在哪里!从市场来说,游客在哪里?从时间上分解一下就非常清晰了,一年365天,只有闲暇的时候才是旅游的时候,虽然也很多公司实行带薪假期制度,但是精明的人们也往往是将带薪假期与节假日充分结合起来度过的。

因此,旅游营销怎么做?主题怎么定?首先就是要分解主要的节假日(当然要充分结合景区性质、自身的淡旺季情况)的基础上,分解主题,早做准备。对于景区营销而言,“得节日者得天下”!

主要节假日——营销主战场

一年有365天,把主要的节假日先分解出来:

大长假:“十一”、“春节”。

小长假:元旦、清明、“五一”、端午、“中秋”。

其他节日:重阳、情人节、万圣节、圣诞节、复活节、感恩节、丰收节……

地方性节日或自办节日:壮历新年、臧历新年、泼水节、“忠孝节”……

按照大长假叠加部分的带薪假期,前后8-10天的延续,全年有20天左右的大长假影响期。

按照小长假叠加部分带薪假期,前后5天左右的延续 ,全年有25天左右的小长假影响期。

其他节假日的影响也一般有2-3天的延续,这些节假日全年有20天左右的影响期。

地方性节假日或自办节假日一般也有2-3天的延续,这些节假日全年有20天左右的影响期。

所有这些节假日加起来就能够影响到80-90天,这普遍性影响的节假日是很旺的场合,占到全年的1/4天数。这些日子里,人们想到的就是如何去欢度佳节,就是去玩的,主题非常明确,这就是一般旅游景区营销的主战场(特别类型的景区除外),如果这些节假日的营销做不好,那么景区营收肯定要受到大影响。许多客流在10万左右的景区,主要节假日的游客量能占到全年总游客量的60%-80%,由此可见主要节假日在市场充分供给的背景下,营销择时的重要性。

节日自有主题,加上景区特色,其实这部分的营销主题就确定下来了。

寒暑假——第二战场

寒暑假是第二战场,因为学生放假了,学校放假了,00后1.47亿人全部放假,加上上学的10后及90后,人口超过1.8亿,再加上服务于这些人口的学校教师(按照1:10配比),应当有接近2亿人口是有寒暑假的,这是一个庞大的数字,而且这个闲暇时段有多长呢?

暑假天数为45-55天、寒假天数为20-25天,扣掉部分与大小长假及地方节日重叠的天数,还能剩下55-65天,这也是全年第二旺的时期,占到全年总数的1/6天数。

寒暑假是景区营销的第二战场,这个战场能够吸引到足够多的年轻群体进行消费,随着中国的经济水平不断上升,消费力日趋增长,这个消费也明明白白的体现在年轻游客身上。加上学校教师群体一般都有寒暑假出游习惯。因此,寒暑假景区营销是关键的第二战场,必须把握。人群锚定准确,再结合景区的自身特色及项目,寒暑假的主题营销就能确定。

主要节假日和寒暑假,二者结合,就能够占到135-145天,占到全年的约2/5的天数。这是景区最好的2/5的营销天数,而事实上,整体的营销主题也就在20个左右。一般景区的营销中80%的收入来自于这40%的天数,因此这个营销一定要注意。

电商节——不可错过的营销战场

随着电商的崛起,阿里、携程、京东、去哪儿、美团……等平台一般都会在“双十一”、“双十二”、“半年节”等场合进行大促活动,尤其是“双十一”,是搅动全世界的大节日,全球十几亿人共同参与剁手,在全国范围内也是几乎人人参与,这种情况下,旅游景区的产品营销一定要能够跟得上,一定要抓住重点进行预售,这是一个虚拟的网络营销,这方面景区尤其要注重探索。

周末——配合性营销

剩下的就是周末了,对于一般景区而言,周末一般是本地市场为主的,主要节假日加上寒暑假及电商节,就有20多个主题了,没必要每个周末再进行过多的主题营销,许多周末的营销主要的目的就是结合节假日、结合自办的节日或者庆典进行,强化这些节假日的主题,顺势收割一部分客流。

由此可见从需求端来说,主要的趋势就那么多,能够闲暇旅游的人群也就在那里。主要的节假日进行主题布置与营造,周末加以配合,你的景区营销任务就要抓住这些重点!

旅游营销一定要抓大趋势,在大家都在闲暇的时候,尽可能的抓到最多的旅游者,在大家没有时间休闲的时候,去抓一些固定的流量,例如旅行社的夕阳游团等。某些特殊类型的景区,例如淡旺季非常强烈的景区,例如温泉、漂流、花海、滑雪……就需要集中火力在旺季到来的时候进行营销,另外网络预售也应该积极提上日程。

总体而言,对于一般的景区而言,逆势而动,不如顺势而为。拼命想在淡季增收,不如考虑让节假日更火爆些。

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